DikLink AI
Dokumentasi & Dukungan Resmi

Pusat Bantuan
Terpadu DikLink

Temukan panduan fitur, solusi teknis, dan kebijakan resmi ekosistem PT. Ramdix Smart Innovation secara komprehensif.

Hasil pencarian untuk: "berlangganan DikLink Pro"
Bersihkan

Akun, Profil & Dasbor

Panduan Layanan Edukasi Terpadu

1. DikLink School Apps (Sistem Informasi Manajemen Sekolah)

Solusi B2B Enterprise untuk modernisasi sekolah. Terdiri dari modul terintegrasi:

  • Akademik & Kesiswaan: Manajemen perangkat ajar, ujian online, presensi KBM, rapor digital otomatis, hingga poin 7 Kebiasaan Siswa dan tata tertib.
  • Kepegawaian: Integrasi SIMAP, Ruang GTK, SIMPKB, dan MyASN untuk memudahkan evaluasi guru.
  • Fasilitas Ekstra: Perpustakaan digital dengan katalog online dan tabungan digital siswa dengan rekam mutasi transparan bagi orang tua.
  • Cara Implementasi: Hubungi Sales Representative kami untuk penjadwalan demo, uji coba (Free Trial), dan pendampingan instalasi.

2. DikLink Kuliah (Sistem Pemetaan Kampus)

Database real-time yang mencakup 1.730 PTN Akademik, 369 PTN Vokasi, 169 Politeknik, dan 113 Kampus Kedinasan. Algoritma pembelajaran mesin kami membandingkan riwayat nilai rapor siswa dengan ratusan ribu data historis untuk memberikan prediksi persentase kelulusan SNBP. Fitur "Pantau Pesaing" mencegah penumpukan pendaftar dari sekolah yang sama ke prodi yang sama.

3. DikLink Class (EdTech LMS)

Platform e-learning dua arah. Pengguna bisa menjadi Siswa (membeli kelas) atau Mentor (membuat kelas).
Untuk Mentor: Mengunggah video materi, kuis, dan menerbitkan e-sertifikat sangat mudah dan 100% tanpa biaya pendaftaran. Anda memegang kendali penuh atas harga kelas Anda (Monetisasi berbasis royalti).

DikLink AI Studio 2.0 (Asisten Pintar)

Satu portal pintar yang dirancang dengan puluhan prompt tersembunyi berkinerja tinggi, sehingga Anda hanya perlu memasukkan instruksi dasar. Sangat cocok bagi Guru dan Kreator.

  • Alat Khusus Guru (Kurikulum Merdeka): Lebih dari 15 generator tersedia. Mulai dari Rencana Pembelajaran Mendalam (RPM & RPM KBC Kemenag), Analisis CP, Silabus/ATP, Prota, Promes, Asesmen Diagnostik & Sumatif, hingga Rubrik 7 Kebiasaan dan Surat Komunikasi Orang Tua.
  • Pengelolaan Kinerja (Terintegrasi PMM): Bantu susun target Perilaku Kerja BerAKHLAK, Praktik Kinerja (fokus pada observasi spesifik), dan Pengembangan Kompetensi RHK.
  • Alat Kreator & Developer: Asisten untuk merangkum teks, menulis draf artikel SEO, merancang kalender konten sosial media, hingga Generator Kode untuk men-debug script pemrograman.
  • Integrasi Mistral API: Pengguna tingkat lanjut dapat memasukkan API Key Mistral miliknya sendiri ke dalam platform untuk mempercepat respons dan mem-bypass pembatasan limit harian.

Catatan Batasan: Pengguna akun Free dilimitasi maksimal 3x generate per hari. Berlangganan Pro untuk mendapatkan akses unlimited tanpa batasan apa pun.

Event, Hiburan, & Komunitas

1. Manajemen Event Terpadu

Sistem manajemen acara all-in-one. Panitia dapat membuat landing page acara, mengelola penjualan tiket (terintegrasi Payment Gateway Midtrans), mendata peserta dengan fitur Scan QR Code saat hari H (Check-in kilat tanpa antre), dan sistem otomatisasi pengiriman E-Sertifikat ke dashboard peserta sesaat setelah acara ditutup. Untuk acara gratis, platform ini 100% bebas biaya potongan admin.

2. Digital Photobooth #1

Revolusi photobooth fisik menjadi digital. Cara kerja:

  • Panitia membuat acara dan mengunggah desain frame transparan. Mendukung rasio potret (9:16, 4:5) maupun lanskap (16:9).
  • Panitia membagikan tautan khusus (misal: diklink.com/photobooth/wedding-anna).
  • Tamu undangan cukup membuka tautan tersebut dari browser HP mereka, mengambil foto (selfie/wefie), dan foto akan otomatis dibingkai dengan frame acara lalu masuk ke galeri digital real-time yang bisa disaksikan di layar proyektor acara.

Harga Paket: Mulai dari Paket Starter (Gratis), Momen (Rp49.000 untuk 100 foto), hingga Pesta (Rp99.000 untuk 1.500 foto). Member Pro mendapat diskon 15%.

3. Manajemen Komunitas & Ambassador

Direktori khusus komunitas. Jika Anda aktif mengajak pengguna baru, Anda bisa bergabung dengan DikLink Ambassador:

  • Silver: Komisi 10% per user baru + Akses Premium.
  • Gold (>10 Konversi): Komisi 15% + Profil disorot.
  • Platinum (>50 Konversi): Komisi 20% + Akses VIP Acara Tahunan.

Transaksi Bisnis (Reload, Rental, & Food)

  • DikLink Reload: Solusi PPOB tangan pertama. Top-up pulsa, kuota, token PLN, e-Money, voucher game, PDAM, hingga bayar SAMSAT. Tersedia program keagenan (Host-to-Host/H2H) agar Anda mendapat margin harga konter termurah untuk berbisnis. Pengisian saldo (Top Up) bisa dilakukan via Qris, VA, dan minimarket.
  • DikLink Rental: Sewa armada motor matic premium di Bandung (Dago). Transparansi harga (mulai Rp320k), pembayaran DP via sistem, dan validasi data secara online. Unit bervariasi seperti Vespa Primavera S 2023-2025. Dilengkapi fitur Add-on penyewaan helm anak dan sarung tangan.
  • DikLink Food: Ekosistem pesan-antar kuliner khusus area kampus dan sekitarnya. Cocok untuk mahasiswa yang ingin memulai bisnis kuliner skala mikro dengan manajemen pesanan yang teratur.

Layanan Web Terapan (Sites & Services)

DikLink Sites (3-in-1 Marketing Tools)

Tanpa perlu koding, buat halaman Biolink/Microsite berdesain premium. Tersedia juga fitur Shortener URL (mengubah link panjang menjadi pendek dan custom) serta pembuat QR Code dinamis. Pengguna dapat berjualan produk digital langsung melalui halaman Sites miliknya. Fitur Kustomisasi URL Penuh dan Lock Component eksklusif untuk member Pro.

DikLink Services

Tim teknis kami menerima pemesanan pembuatan proyek IT kustom. Contoh produk terlaris kami:

  • Pembuatan Perangkat Ajar Digital: Rp 200.000
  • Aplikasi Game Edukasi Berbasis H5P: Rp 250.000
  • Media Interaktif Visual (Genially/G-Sites): Rp 300.000
  • Konversi Web ke Aplikasi Mobile (PWA): Rp 275.000
  • Integrasi Chatbot AI Kustom di Web Instansi: Rp 450.000

Portal Pengembang (API V2)

Bagi pengembang (developer), mitra, maupun institusi pendidikan, PT. Ramdix Smart Innovation menyediakan DikLink Data API V2 (Public Data Read-Only API). Anda dapat menarik data publik sistem kami ke aplikasi Anda sendiri secara langsung tanpa token otorisasi.

Base URL: https://api.diklink.com/v2/

1. Akses & Autentikasi

API V2 dikonfigurasi sebagai Public Data Read-Only API. Artinya, Anda dapat menarik data publik tanpa Bearer Token (CORS Enabled). Namun, terdapat pembatasan jumlah permintaan (Rate Limiting) dan batasan maksimal 50 data per permintaan.
Catatan Keamanan: Data sensitif (kredensial login, email, access code sekolah, nomor WA) difilter secara otomatis dan tidak akan ditampilkan.

2. Daftar Endpoint

Tambahkan parameter ?action=nama_data di akhir Base URL. Menggunakan metode GET.

Parameter / Endpoint Deskripsi Data
/?action=usersDirektori pengguna publik (Nama, Role, Slug, Jabatan).
/?action=webinarKatalog webinar (Judul, Tautan Replay, Banner, Deskripsi).
/?action=eventsDirektori acara (offline/online), jadwal, dan lokasi.
/?action=artikelData postingan artikel blog (Excerpts, Views, Tags).
/?action=komunitasProfil komunitas, jumlah anggota, dan tautan sosmed.
/?action=foodKatalog merchant berstatus Open (Jam operasional, Kota).
/?action=capaian_pembelajaranKurikulum resmi Kemenbudristek (Fase, Kelas, Elemen, CP).
/?action=perguruan_tinggiDirektori PTN, akreditasi, prodi, dan prediksi skor UTBK.
/?action=sekolahReferensi NPSN Sekolah, Nilai Akreditasi, dan Peringkat.
/?action=statusPING status server, Uptime layanan infrastruktur PT. Ramdix.

3. Struktur Metadata Response & Kode HTTP

Setiap response selalu dibungkus objek meta dan status. Kode status HTTP standar berlaku: 200 (OK), 400 (Bad Request parameter tidak valid), 429 (Too Many Requests / IP Blokir), 500 (Server Error / DB Loss).

{
  "meta": {
    "company": "PT. Ramdix Smart Innovation",
    "api_version": "v2",
    "timestamp": "2026-05-05 14:30:00",
    "endpoint": "nama_action",
    "total_data": 50
  },
  "status": "success",
  "data": [ ... ]
}
                

Ketentuan Penggunaan (Terms of Service)

Berlaku Mengikat Secara Hukum

Untuk memastikan keamanan, keadilan, dan kenyamanan seluruh pengguna, kami menetapkan kerangka hukum yang transparan. Dengan menggunakan platform DikLink, Anda tunduk secara hukum pada ketentuan berikut:

1. Ruang Lingkup Layanan

DikLink menyediakan platform digital untuk kelas online, webinar, materi pembelajaran, presensi, sertifikat digital, AI Studio, dan transaksi PPOB. Layanan bersifat daring dan membutuhkan koneksi internet yang stabil.

2. Akses dan Akun

  • Pengguna wajib memberikan informasi identitas yang asli. Anda bertanggung jawab penuh atas keamanan akun dan segala aktivitas yang terjadi di bawah kredensial sandi Anda.
  • Dilarang keras membagikan akses, memperjualbelikan, menyewakan, atau meminjamkan akses DikLink Pro Anda kepada individu lain tanpa izin.
  • DikLink berhak menangguhkan akun apabila terindikasi penyalahgunaan.

3. Hak Kekayaan Intelektual (HAKI)

Semua kode perangkat lunak, logo, UI/UX, dan materi kelas (video/dokumen) adalah milik DikLink atau instruktur terkait. Pengguna dilarang keras melakukan screen-recording, pembajakan, menyalin, mendistribusikan, atau memperjualbelikan ulang (re-upload) materi ke platform pihak ketiga tanpa izin tertulis.

4. Penyalahgunaan Layanan (Abuse)

Pengguna dilarang keras:

  • Menggunakan layanan untuk tujuan melanggar hukum.
  • Menggunakan DikLink AI Studio untuk merancang konten ilegal, ujaran kebencian, atau malware.
  • Mengeksploitasi bug pada DikLink Reload (PPOB) untuk keuntungan finansial yang tidak sah (Hal ini akan mengakibatkan pemblokiran akun permanen tanpa pengembalian dana, serta pelaporan ke pihak berwajib).
  • Mengganggu jalannya kelas, webinar, atau menyebarkan konten yang menyesatkan.

5. Pembatasan Tanggung Jawab & SLA

Kami berupaya mempertahankan Uptime Server sebesar 99.8%. Namun, PT. Ramdix Smart Innovation tidak memikul tanggung jawab finansial atas hilangnya potensi pendapatan Anda yang disebabkan oleh gangguan jaringan, kerusakan perangkat pengguna, downtime tak terduga, perbaikan server, atau Force Majeure (bencana alam, pemadaman listrik nasional, dll).

6. Perubahan Ketentuan

DikLink berhak mengubah Ketentuan Penggunaan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan melalui situs resmi dan berlaku sejak tanggal pembaruan.

Kebijakan Pengembalian Dana (Refund Policy)

Berlaku untuk seluruh Ekosistem DikLink

Mengingat sifat produk kami adalah barang digital intangible (layanan SaaS, kelas online, akses AI, produk premium, dan pulsa), maka seluruh transaksi pada dasarnya bersifat FINAL DAN TIDAK DAPAT DIKEMBALIKAN (Non-Refundable). Pengembalian dana hanya dapat diajukan jika memenuhi kondisi khusus di bawah ini.

1. Kondisi yang Dapat Dipertimbangkan (Disetujui)

  • Kelas, webinar, atau event dibatalkan sepenuhnya secara sepihak oleh panitia penyelenggara atau DikLink.
  • Layanan digital (seperti AI Studio) sama sekali tidak dapat diakses akibat kerusakan server fatal atau kesalahan sistem internal DikLink yang berlangsung lebih dari 3x24 jam sejak pembelian.
  • Terjadi pembayaran ganda (double charge) akibat anomali gateway pembayaran (Kartu Kredit / VA Midtrans) untuk satu pesanan/ID layanan yang sama di waktu yang bersamaan.

2. Kondisi yang Ditolak (Tidak Disetujui)

Permohonan refund akan otomatis ditolak apabila:

  • Peserta tidak hadir (no-show) saat Webinar berlangsung, lupa jadwal, atau salah memilih sesi kelas.
  • Layanan atau materi kelas video telah diklik, diakses, diunduh, atau diselesaikan sebagian maupun seluruhnya oleh akun pengguna.
  • Terdapat kesalahan pengetikan nomor HP saat transaksi DikLink Reload oleh pihak pengguna.
  • Perubahan pikiran pembeli setelah proses pembayaran berhasil (Buyer's Remorse).
  • Terdapat kendala akses yang murni berasal dari perangkat keras, software, atau penyedia layanan jaringan internet (ISP) pengguna sendiri.

3. Prosedur Pengajuan & Investigasi

Permohonan wajib diajukan maksimal 7 (tujuh) hari kalender sejak tanggal transaksi. Kirimkan email ke billing@diklink.com dengan melampirkan Invoice tagihan, bukti transfer, ID Akun, dan kronologi. Tim investigasi kami akan memverifikasi dan memberikan keputusan maksimal 14 hari kerja. Jika disetujui, dana dikembalikan ke metode pembayaran awal atau Saldo DikLink Pay.

DikLink memiliki hak penuh dan mutlak (keputusan final) untuk menolak permohonan pengembalian dana apabila kami menemukan pelanggaran terhadap ketentuan dalam kebijakan ini.

Kebijakan Privasi & Perlindungan Data

Terakhir diperbarui: 4 Mei 2026 | Kepatuhan UU PDP & Google Consent Mode v2

Kebijakan Privasi ini menjelaskan secara komprehensif bagaimana PT. Ramdix Smart Innovation (selanjutnya disebut "Kami") mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, membagikan, dan melindungi data pribadi pengguna (selanjutnya disebut "Anda") saat menggunakan ekosistem layanan DikLink. Privasi Anda adalah prioritas utama kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

  • Identitas & Kontak: Nama lengkap, email, nomor WA (untuk OTP), kata sandi (dienkripsi satu arah), dan foto profil.
  • Data Profesional & Institusi: Nama instansi, jabatan, dan keanggotaan komunitas.
  • Data Transaksi: Riwayat pembelian. Transaksi perbankan/kartu kredit diproses oleh Payment Gateway bersertifikasi PCI-DSS (Midtrans). Kami tidak pernah menyimpan detail kartu kredit Anda di server kami.
  • Data Teknis: IP Address, versi browser, timestamp, riwayat interaksi DikLink AI Studio, dan progres modul DikLink Class.

2. Penggunaan Informasi

Data digunakan untuk: mengautentikasi login, mengirim invoice/E-Sertifikat, notifikasi jadwal webinar, pencegahan penipuan/eksploitasi Reload PPOB, memenuhi kepatuhan hukum RI, serta melatih model internal DikLink AI Studio secara anonim (data tidak dapat dilacak balik ke identitas asli Anda).

3. Cookie & Integrasi Pihak Ketiga (Google Consent Mode v2)

Kami menggunakan cookie analitik dan iklan (Google Analytics & Google AdSense) untuk layanan gratis. Khusus pengguna EEA, Inggris, dan Swiss, kami menerapkan standar Google Consent Mode v2 yang mewajibkan persetujuan eksplisit Anda sebelum menggunakan cookie iklan yang dipersonalisasi.

4. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami TIDAK PERNAH menjual atau menyewakan data Anda ke pialang data (data broker). Kami hanya membagikan data kepada infrastruktur kritis yang terikat NDA ketat (contoh: Midtrans, Fonnte OTP, layanan Cloud Hosting), restrukturisasi bisnis internal, atau jika diwajibkan oleh perintah pengadilan yang sah dari penegak hukum RI.

5. Penyimpanan, Keamanan, & Hak Pengguna

Server kami diamankan dengan enkripsi SSL/TLS berlapis. Anda memiliki hak penuh atas data Anda (Right to be Forgotten):

  • Akses & Ubah: Anda dapat mengedit profil secara mandiri di Dashboard.
  • Unsubscribe: Menolak email promosi kapan saja.
  • Hapus Permanen: Meminta penghapusan permanen akun beserta seluruh riwayat data dengan menghubungi Data Protection Officer kami via Pusat Bantuan.

PT. Ramdix Smart Innovation berhak memperbarui kebijakan ini seiring perkembangan layanan, yang akan diinformasikan melalui banner dashboard.

Masih Butuh Bantuan Spesifik?

Para ahli dan spesialis Customer Support PT. Ramdix Smart Innovation dilatih untuk merespons secara empatik, teknis, dan solutif. Silakan hubungi saluran resmi kami di bawah ini.

Pusat Panggilan

Hotline untuk kendala kritis, keamanan akun, atau konsultasi Sales/B2B Perusahaan.

+62 821 1685 0100

Live Chat CS

Tersedia Senin-Sabtu (08:00 - 17:00 WIB). Rata-rata respons 10-30 menit.

+62 85721 562 562

Email Departemen

support@diklink.com (Laporan Bug, API)
billing@diklink.com (Invoice, Refund)
hello@diklink.com (Umum, Partnership)

Lokasi Operasional Kami

Kantor Pusat (HQ) BandungJl. Tubagus Ismail No.3, Coblong, Kota Bandung, Jawa Barat 40134
Cabang 1 (Pusat Teknisi & Riset)Jl. Nasional III, Kabupaten Garut, Jawa Barat 44186
Cabang 2 (Pemasaran & Komunitas)Jl. Mayjen Didi Kartasasmita, Kota Banjar, Jawa Barat 46311

Dokumen ini merupakan publikasi resmi milik PT. Ramdix Smart Innovation. Segala bentuk penyalinan dapat dikenakan sanksi sesuai perundang-undangan.

Asisten AI DikLink

Powered by Mistral AI

Halo! Saya Asisten AI resmi DikLink. Ada yang bisa saya bantu terkait layanan, harga, atau tata cara hari ini?
Limit chat Anda aman.
DikLink AI

Kami menjaga informasi pribadi Anda

Website ini menggunakan cookie untuk memberikan pengalaman terbaik, mengumpulkan data tentang interaksi pengunjung dengan situs dan layanan kami, dan untuk keperluan pemasaran. Dengan klik tombol Izinkan, Anda menyetujui penggunaan semua cookie di perangkat Anda untuk keperluan iklan, personalisasi, dan analisis seperti yang disebutkan di Kebijakan Cookie kami.